Stabilne i bezpieczne IT dla urzędu – bez rozbudowanego działu IT
Wspieramy jednostki samorządu terytorialnego i instytucje publiczne na Pomorzu w utrzymaniu serwerów, Microsoft 365, kopii zapasowych i bezpiecznego dostępu do danych.
Z czym przychodzą do nas jednostki
Najczęściej nie chodzi o brak sprzętu, tylko o brak czasu i osoby, która uporządkuje IT i weźmie za nie odpowiedzialność.
Brak informatyka na etacie
IT obsługuje „ktoś przy okazji” albo zewnętrzna osoba wzywana tylko przy awarii.
Kopie zapasowe bez sprawdzenia
Backup „jakoś się robi”, ale nikt nie wie, czy dane da się odtworzyć po awarii lub ataku.
Konta i poczta bez MFA
Jedno wyłudzone hasło wystarcza, żeby ktoś obcy dostał się do poczty i dokumentów urzędu.
Wymogi KSC i RODO
Wiadomo, że trzeba je spełnić, ale brakuje opisu środowiska, procedur i osoby, która to przygotuje.
W czym pomagamy jednostkom
Zajmujemy się techniczną stroną IT: serwerami, siecią, kontami, kopiami zapasowymi i dokumentacją.
Administracja serwerami
- Windows Server i Active Directory
- Aktualizacje i monitoring
- Uprawnienia i konta użytkowników
Microsoft 365 dla urzędu
- Licencje w modelu CSP
- Poczta, Teams i dokumenty
- Migracja i porządkowanie kont
Bezpieczny dostęp
- MFA dla poczty i kont
- Ochrona kont administracyjnych
- Zasady dostępu w Entra ID
Kopie zapasowe
- Veeam lub Acronis
- Kopie offline, poza siecią urzędu
- Sprawdzone odtwarzanie danych
Sieć i firewall
- Fortinet i Stormshield
- Bezpieczny dostęp zdalny
- Podział sieci na strefy
Dokumentacja techniczna
- Opis środowiska IT
- Procedury kopii i odtwarzania
- Rejestr dostępów i uprawnień
Nie zastępujemy dostawców oprogramowania dziedzinowego. Dbamy o serwery, sieć, kopie zapasowe i dostęp, na których te programy działają – a przy wdrożeniach i aktualizacjach zapewniamy dostawcy przygotowane środowisko.
KSC i NIS2 – w czym realnie pomagamy
Przepisy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa wymagają od jednostek konkretnych działań technicznych. Pomagamy je wdrożyć i opisać.
- Przegląd stanu zabezpieczeń serwerów, kont i sieci
- Wdrożenie MFA i zasad dostępu do systemów
- Kopie zapasowe z procedurą odtwarzania
- Aktualizacje i usuwanie znanych podatności
- Opis środowiska i procedur do dokumentacji jednostki
- Wsparcie przy obsłudze incydentu po stronie technicznej
Jak wygląda współpraca
Bez skomplikowanych procedur: zaczynamy od rozmowy, a zakres i warunki ustalamy w umowie.
Rozmowa i przegląd
Poznajemy środowisko jednostki: serwery, konta, kopie zapasowe i potrzeby.
Oferta i umowa
Przygotowujemy ofertę, także w odpowiedzi na zapytanie ofertowe. Podpisujemy umowę i umowę powierzenia danych.
Uporządkowanie
Zabezpieczamy dostęp, ustawiamy kopie zapasowe, aktualizacje i dokumentację środowiska.
Stała opieka
Bieżąca administracja, monitoring i zdalne wsparcie pracowników w ustalonym zakresie.
Najczęściej zadawane pytania
Czy przygotujecie ofertę w odpowiedzi na zapytanie ofertowe?
Tak. Pracujemy głównie przy zamówieniach poniżej progów stosowania ustawy Prawo zamówień publicznych – na podstawie zapytania ofertowego i umowy. Przygotujemy ofertę zgodną z opisem przedmiotu zamówienia.
Czy podpisujecie umowę powierzenia przetwarzania danych?
Tak, umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych jest standardowym elementem współpracy z jednostką.
Czy pomożecie spełnić wymagania KSC i NIS2?
Pomagamy po stronie technicznej: zabezpieczenia, kopie zapasowe, kontrola dostępu, aktualizacje i opis środowiska do dokumentacji. Nie jesteśmy audytorem ani jednostką certyfikującą, dlatego ocenę zgodności warto potwierdzić z inspektorem lub audytorem.
Czy obsługujecie programy dziedzinowe?
Dbamy o infrastrukturę, na której działają: serwery, sieć, kopie zapasowe i dostęp. Funkcjonalną obsługę programów zapewnia ich dostawca – my przygotowujemy dla niego środowisko przy wdrożeniach i aktualizacjach.
Czy przyjeżdżacie na miejsce?
Większość prac wykonujemy zdalnie, co skraca czas reakcji. Działamy w województwie pomorskim, więc gdy sytuacja tego wymaga, przyjeżdżamy na miejsce.
Ile kosztuje obsługa IT jednostki?
Cena zależy od liczby stanowisk i serwerów oraz zakresu opieki. Przygotowujemy wycenę po krótkiej rozmowie i przeglądzie środowiska.
Zapytaj o ofertę dla swojej jednostki
Opisz krótko, jak wygląda IT w Twojej jednostce. Odpowiemy najpóźniej w następnym dniu roboczym.
- Bezpłatna rozmowa o potrzebach
- Wycena dopasowana do jednostki
- Umowa i umowa powierzenia danych